SOBRE NOSOTROS
El Servicio de Tránsito y Movilidad de Cúcuta
El Servicio de Tránsito y Movilidad de Cúcuta Es la entidad encargada de planear, regular y controlar la movilidad en el municipio, garantizando la seguridad vial, la correcta gestión vehicular y la prestación eficiente de los servicios de tránsito para la ciudadanía.
Trabajamos con enfoque humano, tecnológico y transparente, para ofrecer procesos ágiles, modernos y accesibles.
Misión
En el Consorcio servicios de Transito y Movilidad de Cúcuta estamos comprometidos a prestar una atención ágil, oportuna e integra en todos los servicios de operación, en cada uno de los registros que componen el registro único nacional de Tránsito, generando en nuestros usuarios una satisfacción permanente en la prestación del servicio.
Visión
El Consorcio Servicios de Transito y Movilidad de Cúcuta STMC busca ser reconocido a nivel nacional por la calidad humana de nuestros funcionarios, ofreciendo a los usuarios una respuesta acertada, pronta y oportuna. Que nos permita posicionarnos en el año 2025 como una institución líder en la solución de servicios de tránsito y transporte, cumpliendo con la normatividad vigente garantizando la mejora continua de los procesos.
Politicas de Calidad
En el Consorcio Servicios de Transito y Movilidad de Cúcuta estamos comprometidos con la excelencia en la prestación del Servicio de manera ágil y oportuna dando cumplimiento a la normatividad vigente. Trabajamos para darle un buen servicio a nuestros usuarios mediante el fortalecimiento de una cultura organizacional orientada al cliente con personal competente.
Objetivos
Asegurar que el personal contratado sea competente brindando soluciones integrales a los servicios que se ofrecen.
Actuar de manera transparente y eficiente en la atención a la ciudadanía.
Crear mecanismos que permitan hacer énfasis.
Garantizar la sostenibilidad financiera del negocio.
Garantizar la excelencia en la atención y servicios a los usuarios.
Garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales y los requisitos de ley.
Optimizar la productividad y eficiencia de la operación.
Asegurar la Óptima operación de los sistemas de información.
Generar un ambiente propicio y actividades de bienestar para el desarrollo del talento humano de la organización.
Garantizar la seguridad y la salud en el trabajo de los empleados